الجمهور المستهدف في التسويق

أهمية تحديد الجمهور المستهدف

يتيح لك تحديد الجمهور المستهدف إمكانية صياغة محتوى ورسائل وإعلانات ذات صلة تجعل منها فعالة وأكثر جاذبية لتلك الفئة المعينة. من خلال استهداف الجمهور بدقة، يمكنك خفض التكاليف، التغلب على المنافسين، التعرف على قاعدة عملائك بشكل أفضل، وكذلك إيجاد طرق جديدة للنمو والتوسع.

نوع الجمهور المستهدف

تنقسم أنواع الجمهور المستهدف بناءً على المعلومات المتاحة إلى خمسة أقسام رئيسية:

المعلومات الديموغرافية السكانية

تشمل هذه المعلومات الأساسية مثل العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، العرق، الدين، والدخل.

المعلومات الجغرافية

تتعلق بمكان تواجد الجمهور المستهدف سواء كان على مستوى القارة، الدولة، المدينة، أو حتى الأحياء.

المعلومات التقنية

تغطي الأجهزة المستخدمة والتقنيات المفضلة لدى الجمهور المستهدف، بالإضافة إلى نوع الأنظمة التشغيلية.

المعلومات الشخصية

تهتم بسمات ونمط حياة الجمهور المستهدف، مثل الطبقة الاجتماعية، المعتقدات والاهتمامات، والعادات والتقاليد.

المعلومات السلوكية

تعتمد على كيفية تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية، مثل تحليل ردود الأفعال والمواقف الشرائية المختلفة.

تحليل الجمهور المستهدف

تحليل الجمهور المستهدف هو عملية دراسة طريقة تفاعل المستهلكين مع المنتجات أو الخدمات بهدف تطوير شخصية المشتري الفعّالة. يتيح الإنترنت اليوم للشركات إمكانية الوصول إلى بيانات هائلة، مما يسهم في فهم ودراسة جمهورها بدقة أكبر مما يمكنها من تحسين الأداء التسويقي.

كيفية اختيار الجمهور المستهدف ؟

إيجاد الجمهور المستهدف يعتبر عملية حيوية ومعقدة، ولكن يمكن تبسيطها من خلال اتباع خطوات محددة:

• راقب واحلل العملاء الحاليين.
• قم بدراسة المنافسين لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT).
• أنشئ شخصية المشتري لتحقيق تواصل فعال.
• حدد المواقع والمناطق المستهدفة في حملاتك الإعلانية.
• اختر خصائص شخصية العميل المحتمل بناءً على التحليلات.
• اختر القناة الترويجية المناسبة لكل إعلان لضمان فعالية الاستراتيجيات الإعلامية.

الاسئلة الشائعة حول الجمهور المستهدف

ما هو الجمهور المستهدف ؟

الجمهور المستهدف هو مجموعة من الأشخاص يتم تحديدهم بناءً على التركيبة السكانية والسلوكيات والموقع. هو الجمهور الذي تريد إيصال رسالتك التسويقية إليه.

الجمهور المستهدف في العلاقات العامة ؟

في العلاقات العامة، يعتبر الجمهور المستهدف الجهة التي تسعى المنظمة للوصول إليها لتحسين سمعتها أو منتجاتها. فهم الجمهور المستهدف يمكن أن يكون عنصرًا حاسمًا لإيصال رسائل ناجحة.

كيفية دراسة الجمهور المستهدف ؟

لدراسة الجمهور المستهدف، يجب مراقبة العملاء الحاليين، دراسة المنافسين، تطوير شخصيات المشتري، التركيز على المواقع الجغرافية المهمة، وتحليل البيانات المتاحة لاختيار استراتيجيات ترويجية ملائمة.